为深入推进“不忘初心、牢记使命”主题教育整改落实工作，研究会新任秘书长陈燕上任伊始即针对“与会员单位对接不紧密，服务会员能力和水平有待提高”的问题，积极谋划加强会员服务工作的新举措。8月30日，研究会召开在京会员服务需求调研会，将此次会议作为“不忘初心、牢记使命”主题教育的延续与深化，深入了解会员需求，认真听取会员的意见建议。陈燕秘书长主持会议并与会员单位代表进行深入交流，40余家会员单位分管知识产权工作的负责人参加了会议。会议取得了较好效果。

本次调研会分企业、科研机构专场和服务机构专场。会上，陈燕介绍了研究会有关工作情况，并介绍了代表们关心的海外知识产权纠纷应对指导中心的有关情况。与会代表围绕对研究会目前会员服务的意见建议、新形势下在知识产权工作中遇到的问题、如何借助研究会平台助力会员创新发展，以及对研究会发展的意见建议等内容逐一发言。会员单位提出了加强专家库建设、畅通政策沟通渠道等一系列具有现实意义的意见建议，也表达了希望借助研究会的平台优势，解决问题、提升能力、促进发展的迫切需要。陈燕表示，会员是研究会开展各项工作的基础，为会员服务是研究会的主要工作职责之一，希望会员能够发挥各自优势，与研究会一道共同建设好这个平台，使研究会真正成为让会员“有所依、有所靠、有所得”的家园。她强调，研究会要切实提高会员服务质量，充分发挥桥梁纽带作用，加强与政府部门的沟通协调，为创新主体和会员单位提供务实帮助。今后，研究会将通过多种形式开展调研活动，在做好会员服务的基础上，推动各项工作再上新台阶，与会员单位共谋发展，共同为知识产权事业添砖加瓦。

本次会议是研究会首次尝试以分区域、分类别、分组交流的形式开展的会员需求调研活动，是提升会员服务水平的积极探索。会上，应会员代表要求，研究会现场建立了会员微信交流群。同时，欢迎广大企事业单位、高校、科研院所、服务机构加入我们，研究会将努力为会员提供更加优质的服务。